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7 points clés à vérifier avant l'envoi de

toute campagne d'emailing

Les 7 Points Clés Avant De Router
C'est une variable constante. Cette phrase vous rappelle sans doute des souvenirs : "j'aurais du mieux tester mon email avant de l'expédier. C'est trop tard, il est maintenant parti."

Il n'est JAMAIS TROP TARD pour bien faire. Faire une erreur une fois, OUI. Deux fois, c'est NON.

Pour vous aider dans cette tâche, nous avons décidé de construire une liste des points essentiels à vérifier avant d'appuyer sur le bouton "Envoi" : 

Point numéro 1 - L'adresse d'expédition et de retour  

Dans certains cas, c'est la même adresse. Mais de toutes les façons, à chaque envoi, vous devez tester le bon fonctionnement de cette adresse ou de ces adresses.
En cas d'invalidité, vos destinataires sont alors dans l'impossibilité de vous contacter, votre délivrabilité en souffre. Bref, vous avez tout PERDU.

Point numéro 2 - Testez la validité des liens

Il est essentiel de tester tous les liens trackés avant chaque envoi. Sauf le cas d'une offre à courte durée, vous devez laisser vos landing pages disponibles au moins trois mois. Vous bénéficiez ainsi des destinataires qui reviendraient voir votre offre.
Pensez à configurer votre page d'erreur 404 avec un message personnalisé. Elle doit offrir une possibilité pour le destinataire de se connecter sur votre site à partir d'une barre de navigation.

Point numéro 3 - La date limite de l'offre

A bannir absolument, l'envoi d'une offre périmée. Nous avons par exemple reçu une offre commerciale pour un séminaire qui aura lieu le 26 mars 2013. L'email précisait, pour toute inscription avant le 25 février 2013, vous bénéficiez d'une remise exceptionnelle de 20%. Cet email, nous est parvenu le 28 février 2013.
Cherchez l'erreur, pour le destinataire, c'est INADMISSIBLE.

Point numéro 4 - L'orthographe et la grammaire

Relisez toujours plusieurs fois votre message. Vous n'êtes jamais à l'abri d'une coquille. Mettez toutes les chances de votre côté pour les éviter. 

Point numéro 5 - Attention au poids de votre message

Une composition doit faire 25KO à 50 KO au maximum. Envoyez une composition de 500KO n'a aucun sens. Votre message a de grandes chances d'être rejeté par les filtres antispam.

Point numéro 6 - Le code parasite

Votre code est-il propre ? Attention, du copier/coller de Word intègre du code parasite. Vous avez un logiciel Skype, ce dernier met parfois à votre insu du code dans vos compositions. Le code parasite représente un risque élevé de NON délivrabilité. 

Point numéro 7 - La version texte

Quand vous routez en masse, vous devez toujours inclure une version texte. 

Point bonus - La personnalisation

Vous personnalisez l'objet ou le corps de votre email. Vérifiez la bonne adéquation entre ce que vous voulez et le rendu. Pour conclure, vérifiez la disponibilité des données pour les champs indiqués. La donnée est vide, certains logiciels de routage laissent le champ de personnalisation sous sa forme de code.

Par exemple, nous recevons des messages qui commencent par "Bonjour [first name]", cela ne donne pas très envie d'aller plus loin, nous vous l'accordons.

Les TESTS démontrent votre professionnalisme. Vous avez tout de même envoyer une campagne avec des erreurs, il existe des solutions

Pour progresser, souscrivez un audit.

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